華人文化脈絡下諮商員之同理心運用困境初探與培育理念再思

Helpful suggestions for Taiwanese counselor educators addressing the struggles that Chinese counselors face when trying to apply empathy skills in their counseling sessions

台灣諮商輔導領域之新手諮商員或學生，在學習與運用同理心時，往往經驗到難以理解、辨識、與回映當事人的情緒，因此，造成難以靠近當事人之事實。然而目前尚無相關直接之研究。從同理心發展的角度觀之，父母親在教養小孩過程中，若阻礙兒童經驗其自身情緒，則兒童的同理心發展較容易產生障礙。台灣父母的教養態度與方式，經常造成兒童習慣於壓抑或否認情緒，而這樣的教養態度與方式，根源於華人的集體主義文化與權威教養模式。因此，筆者試著從集體主義文化、權威教養、及台灣父母的情緒教養態度著手，來理解台灣新手諮商員及學生在使用同理心時遭遇困境的可能原因。同時，筆者也邀請台灣諮商教育與實務人員，由這些新手諮商員及學生學習與運用同理心所遭遇到的困難及可能的原因之中，重新思考如何應對台灣諮商員的專業養成。最後，筆者從實務課程面與研究面，提出具體建議及訓練方向，以供討論與參考。