訊息陳述方式、背景音樂對廣告效果之影響：以涉入型態為干擾變數

本研究主要探討認知性、情感性、及低涉入三種涉入型態下的訊息處理路線為何？以及何種訊息陳述方式與背景音樂搭配對廣告效果最有利？並對不同訊息陳述方式、背景音樂及涉入型態所造成情感反應，以及這些情感對廣告效果之影響進行研究。結果發現：一、認知性涉入者訊息處理路線為中央路線，低涉入者為邊緣路線，情感性涉入部分則不清楚。二、對認知性涉入者而言，負面陳述有較佳的品牌認知、品牌態度。三、背景音樂與陳述方式配合度越高，品牌態度越佳，且對情感性涉入者而言，二者配合度越高，其廣告態度亦越佳。四、廣告引發的負面情感不一定對廣告效果有負面影響。五、廣告若引發消費者厭惡、反感，則對廣告效果有致命傷害。