The Effect of Software Quality Assurance Function on Software Maintenance Cost

軟體品保對軟體維修成本影響之實證研究

就整體軟體生命週期之支出而言，軟體維修成本已逐漸成為最昂貴、負荷最重的軟體支出。本研究提出假說：在系統開發期間對軟體執行軟體品質保證複核，有助於降低軟體維修成本，特別是在系統功能定義時執行軟體品保複核最見績效。本研究實證34個銀行業應用系統於系統上線前，執行軟體品保複核，利用調查研究方法蒐集資料，並建立多元迴歸模式，控制其他指關變數，以檢驗假說。實證結果確認本研究所提假說。