顧客關係類型與漲價理由可控制性對漲價態度之影響

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篇名	顧客關係類型與漲價理由可控制性對漲價態度之影響
作者	張心馨 (Shin-Shin Chang)、林鈺婷
起訖頁	59-84
關鍵詞	漲價理由可控制性、交換關係、共有關係、Controllability of price increase、Exchange relationship、Communal relationship
刊名	臺大管理論叢
期數	201212 (23:1期)
出版單位	國立臺灣大學管理學院
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