降低某區域教學醫院外科病房噪音分貝量之行政專案

Reducing the Decibel Noise Level in the Surgical Ward of a Regional Teaching Hospital

本專案旨在降低某區域教學醫院外科病房噪音分貝量。近一年單位對住院病人服務調查中，環境安寧構面滿意度結果平均為72.0%，未達護理部閾值82.0%。故2009 年7 月成立改善小組，藉由定時定點測量瞬間最大分貝量及噪音來源、以及問卷調查噪音來源，原因為交班及工作人員講話聲、尋找工作人員及呼喊聲、叫人鈴聲且響太久、換藥車及其它工作車物品撞擊聲、關門聲。針對上述問題以分散交班地點、推動糾察隊制度、調整叫人鈴音量、門裝置緩衝墊、泡鑷罐加裝防音套及護理工作車輪子保養措施等。改善後病房噪音平均分貝量由60 分貝降至52 分貝；高於60 分貝次數由57 次下降為10 次；2009 年11 月問卷調查中，環境安寧構面滿意度達84.4%。