社群網站特性與使用者忠誠度、持續參與意圖之關係

臺灣期刊 法律公行政治醫事相關財經社會學教育其他

大陸期刊 核心重要期刊

DOI文章

	本站僅提供期刊文獻檢索。　　【月旦知識庫】是否收錄該篇全文，敬請【登入】查詢為準。最新【購點活動】
篇名	社群網站特性與使用者忠誠度、持續參與意圖之關係
並列篇名	Relationships among Community Characteristics, Loyalty, and Continuance Intention of Community Users : An Empirical Study of Brand Fan Page Community on Facebook
作者	余朝權、盧瑞陽、陳映儒
中文摘要	在網路世界中，新技術或行銷手法會很快地被競爭廠商仿效，品牌粉絲專頁如何獲得粉絲的忠誠度，是品牌社群最重要的課題。本研究探討社群品質、體驗、轉換成本和社群意識等四種社群特性與忠誠度及持續參與意圖之關係。
起訖頁	71-100
關鍵詞	社群品質、社群意識、社群轉換成本、持續參與意圖、忠誠度、Community quality、Sense of community、Community switching costs、Continuance intention、Loyalty、虛擬社群
刊名	企業管理學報
期數	201212 (95期)
出版單位	國立臺北大學企業管理學系
該期刊-上一篇	服務接觸中顧客公民行為之概念與衡量發展
該期刊-下一篇	價值低估與股票購回宣告後長期績效——資料包絡分析法之應用