美國公共圖書館施行讀者諮詢顧問服務之研究

Research 0n Readers' Advisory Services in American Public

本研究採用網路問卷調查法，以美國公共圖書館從事讀者諮詢顧問服務之106位館員為研究對象，藉由其對此項服務之認知，探討美國公共圖書館讀者諮詢顧問服務施行之範聞與內涵，瞭解其對讀者諮詢顧問服務的定義、功能、訓練目標等方面之看法，及其對美國公共圖書館施行讀者諮詢顧問服務所遭遇的困難與障礙，與讀者諮詢顧問服務未來發展方向之看法。研究者依據研究結果，針對本次向卷調查之填答者所服務之美國公共圖書館、未來國內規劃提供讀者諮詢顧問服務之公共圖書館以及國內圖書資訊學教育與圖書資訊學相關組織提出數項建議。