工作滿足、組織承諾、組織公民行為與離職傾向之關係探討——以某中國大陸台商個案公司為例

The research of Job Satisfaction, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior, Turnover Intention relationship- Mainland China of a public traded Taiwanese company as an example

本研究以中國大陸為研究區域，探討工作滿足、組織承諾、組織公民行為、離職傾向間的影響關係。並以人口統計變項為控制變數，對以上變項檢定是否具有顯著差異。本研究以某台灣上市上櫃企業中國大陸公司員工為研究對象，並以普查發放問卷，有效回收問卷共311份，有效問卷回收率為98％。並使用敘述統計、信度、效度、因素、多元迴歸、路徑分析等方法。研究結果發現工作滿足會正向顯著影響組織承諾、組織公民行為，其中外在滿足變項會負向顯著影響離職傾向。而組織承諾、組織公民行為會負向顯著影響離職傾向。藉由路徑分析發現工作滿足對離職傾向負向影響總效果最強，其次為組織承諾。