焦慮、個人創越、自我效能於病歷檔案管理人員之關聯研究

Correlation Between Anxiety, Personal Initiative, and Self-efficacy in a Case Study on Medical Record Staff

病歷檔案管理人員面對病歷電子化之工作未確定焦慮感（ job uncertainty）是可預期的。根據文獻探討，具有主動、積極、自發性克服障礙的個人創越（ personal initiative）與自我效能（ self efficacy）高的人，其焦慮感較低。本研究以嘉南地區醫院之病歷檔案管理人員為研究對象進行問卷調查，來瞭解病歷檔案管理人員之自我效能及面對病歷電子化的個人創越，並探討自我效能是否會中介個人創越與工作未確定焦慮感間的關聯性，即個人創越是否透過自我效能間接地影響工作未確定焦慮感。