顧客導向的政府再造策略

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篇名	顧客導向的政府再造策略
作者	林水波、陳志瑋
起訖頁	319-355
關鍵詞	顧客導向策略、新公共管理、雙重課責、單一窗口、民主行政、Customer Strategy、New Public Management、Dual Accountability、Voucher、One-stop Window、Democratic Administration
刊名	政治科學論叢
期數	199906 (10期)
出版單位	國立臺灣大學政治學系
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