民事調解實務（二）──走在鋼索上的調解

陳雅瑩／臺灣臺北地方法院法官 【講座介紹】
本次課程內容除介紹調解基本法草案內容外，另說明在交通事故及附帶民事訴訟事件之損害賠償事件如何交互運用評價式調解及促進式調解、競爭型談判與合作型談判，以及將心理學、談判學例如原則性談判方法、創造性問題解決談判模式運用於具體案例，並析論調解成功要素，鼓勵當事人建立合作關係，創造雙贏。 【講綱】
一、如何運用心理學於調解
二、如何創造互利雙贏之調解方案
三、交通事故及附帶民事訴訟損害賠償事件之調解
四、調解成功要素
五、具體案例
六、結語 本講義可瀏覽線上影音課程，點此瀏覽試聽檔