民事調解實務──如何打破僵局

主講人
陳雅瑩／臺灣臺北地方法院法官 
【講 綱】
一、法院調解之調解方法論-評價式調解與促進式調解
二、法院調解應交互運用評價式調解、促進式調解、競爭型談判、合作型談判
三、調解步調之掌控
(1)開場白
(2))降溫
(3)翻盤
四、重回談判桌
五、具體案例