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篇名
顧客關係管理與壽險行銷
並列篇名
Customer Relationship Management and Life Insurance Marketing
作者 謝耀龍
起訖頁 117-145
關鍵詞 顧客關係管理壽險行銷顧客忠誠度作業系統前端系統後端系統分析系統顧客資料庫資料採擷
刊名 保險實務與制度  
期數 200309 (2:2期)
出版單位 保險事業發展中心
該期刊-下一篇 營業中斷保險人理賠責任-以嚴重急性呼吸道症候群(SARS)案件為例
 

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