台灣地區從事矯正治療醫師之醫療糾紛調查－－初步研究

The Investigation on Medical Dispute of Clinical Orthodontic Practice in Taiwan-A Preliminary Study

目的：近年來台灣在齒顎矯正治療發生醫療糾紛與爭議的比例快速地增加，然而在這方面相關的研究卻相當地稀少；因此在中華民國齒顎矯正學會醫事委員會的推動與協助下，進行此一研究以探討目前台灣地區矯正治療發生醫療糾紛與爭議的分析調查。研究對象與方法：調查方式採用問卷調查，問卷發放對象為在台灣地區有從事齒顎正相關治療的牙醫師，總計有效資料為七十二份，經統計各項問題結果並以百分比例方式呈現。結果：受訪醫師當中有28%曾經歷過至少一次的醫療糾紛或爭議的事件，其中不正咬合以Class II division I所佔的比例最高，而其臨床問題以中線的問題佔最多；醫療糾紛或爭議發生的原因以「溝通不良」佔絕大多數，其次是「未盡告知的義務」；這些爭議與糾紛的解決主要還是透過各種管道和解，只有4%會進入到法律訴訟的程序。結論：目前從事齒顎矯正治療的醫師約有三成的機會遇到醫療的糾紛或爭議，而且實際發生問題的情況與臨床醫師的認知上存在著相當的落差，本次研究提供臨床醫師在執行齒顎矯正治療時做為參考。