醫療團隊資源管理的本土化之困難——由「Huddle」之翻譯談起

近年來，醫界開始注意到，將團隊合作與有效溝通之技巧引入醫療照護之流程中，可減少醫療疏失，改善醫療品質。在2004年，美國的醫療照護研究與品質機構（Agency for Healthcare Research and Quality，AHRQ）與美國國防部共同合作，參考航空界在40年前即開始發展的「機組員資源管理」（Crew Resource Management，CRM），發展出以團隊合作改善醫療作業效率與病人安全的結構性團隊訓練教材，名為「Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety」，簡稱「TeamSTEPPS」。