網路商品標價錯誤──要約與要約之引誘

知名運動品牌日前於網站上將原價4,500元的訂製鞋標成999元的價格，造成消費者瘋狂搶購，官方得知後火速下架商品，事後運動品牌公司先寫信給下單消費者，並提供8折優惠券的折扣碼，但消費者絲毫不買單，認為下單後就應該完成出貨動作。因消費者最關心的是會不會出貨的問題，公司回應，產品受到消費者熱烈歡迎，訂購的數量超過預期，導致商品製作到出貨的時間會比原本預定時間還要久，可能不符消費者期待，但目前內部已研擬補償消費者方式，做好初步的解決方案，在未來會儘快與消費者溝通。