從我國新通過之人工智慧基本法──談金融業運用AI之風險管理

人工智慧（以下稱AI）技術近年發展快速，世界上各領域普遍認為，可為整體產業與社會增進廣泛效益。依國際清算銀行（Bank for International Settlements, BIS（2025））調查，金融機構已陸續在各類業務層面運用AI系統，例如將客戶線上信用評等交由AI模型處理、訓練生成式AI機器人來擔任智慧客服，用理財機器人來提升金融服務品質；或使用AI自動化技術降低行政作業成本、強化客戶身分辨識效能及分析金融市場資訊等項；或使用AI辨別交易模式、建立模型分析交易模式以即時偵測異常帳戶及防範洗錢交易等犯罪行為。