兒童焦慮型拒學之輔導處遇──以系統合作觀點

Intervention of Anxiety-Based School Refusal in Children: A Systemic Collaborative Approach

校園是學生主要的生活場域之一，與學校相關的情境因素可能是孩子的焦慮來源，同時也是焦慮帶來負面影響的場域。焦慮所伴隨的迴避行為，很容易演變成拒學的現象，進而影響兒童的學習與發展。拒學個案的焦慮迴避行為與缺席狀態，使得學校輔導人員不一定有機會在第一時間提供孩子直接服務，更凸顯生態系統中家長、導師、輔導教師之系統合作處遇的重要性。教育現場應瞭解拒學現象的心理病理因素，辨識拒學（school refusal）與逃學（truancy）等類型之差異，方能帶來有效的介入策略。Covid-19疫情對拒學現象帶來影響，且持續影響著疫後生活。面對拒學的漸進式缺勤，如何在拒學徵兆出現之初期，透過生態系統的團隊合作進行即時介入與回應，形成對孩子的共同理解與共享目標，是拒學處遇及預防惡化的關鍵。
本文統整過去文獻與實務經驗，整理以下處遇建議提供實務工作者參考：1.家長與教師協助減壓，適時調整班級經營策略；2.教師運用混成教學，家長協助執行漸進式計畫；3.教師與家長留意孩子的負向思考，給予澄清與保證；4.輔導人員協助教師與家長看見孩子成功經驗，促進三方自我效能；5.學校輔導人員成為家長的後盾，促進支持的團隊；6.結合跨專業、多層次的系統資源協同處遇。