託運機車遇車行搬遷，業者司機竟自行簽收！

案情消費者家人於2023年10月，透過業者將機車從花蓮運送到臺北的車行，並支付託運費計新臺幣1,000元及取得託運單。因已逾1星期仍未收到車行寄發領車通知，消費者致電業者並提供托運單號，經業者查詢後卻告知機車已於3天前就送到車行且已簽收，但消費者期間多次詢問車行都表示沒有收到託運的機車，即請業者應詳查及回覆說明。