非結構諮商團體領導者帶領困境之探究

A Study on the Leaders' Difficulties in the Unstructured Counseling Group

在團體諮商的歷程當中，領導者會遭遇到一些令其難以應對的困難情境，如同雙面刃，團體困境可能會干擾團體動力，也可以促進成員人際學習與團體凝聚力，所以，相當值得領導者在帶領團體時加以關注與運用。而非結構團體中領導者引導程度低、成員自主性高的特點，則更加助長困境發生的機率，困境的複雜度也可能更甚於一般的結構式團體。因此，本研究聚焦於討論非結構諮商團體中領導者所面臨的困境類型，包含以下七種：團體沉默、主題空泛或錯置焦點、代罪羔羊現象、成員的問題行為、次團體干擾、團體中的衝突、成員流失，並探究每一種困境背後的成因及其在不同團體歷程階段上所反映的意涵，期盼能協助非結構團體領導者對團體中發生的困境有更全面的理解。最後，本研究針對各項困境的因應方法提出一些實務上的建議，供團體領導者或團體領域研究者之對話參考及實務應用。