韓國、日本消保單位參訪回顧

消基會於2004、2017、2018、2019年與澳門、日本、韓國、新加坡、泰國簽訂跨境消費爭議合作備忘錄（MOU），為跨境消費爭議增添新的處理管道，以提供消費者更好的服務。「簽訂合作協議（或備忘錄）」是消基會持續致力推動跨國消保單位的合作模式，目的在運用消保單位有限的資源，從事跨國際性消費者保護事務，且突破國際間法律管轄權的限制，以民間之力，為消費者爭取合理消費權益的一種救濟模式。