疫後成長商機，數位行銷仰賴顧客體驗零售營收再放大

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篇名	疫後成長商機，數位行銷仰賴顧客體驗零售營收再放大
作者	銀河互動網路領航員
中文摘要	新冠肺炎爆發迄今雖然疫情尚未終結，但隨著各國防疫政策的鬆綁，全球觀光及商務活動已逐漸恢復到疫情前的常態。以台灣零售市場現況分析，疫情期間受到相當大衝擊的實體零售，現今已恢復活絡，業績表現甚至還超越疫前；反觀在三級警戒期間收益成長的電商零售，各家平台都於2022年雙11檔期業績不如預期。電商品牌與實體零售存在著排擠效應，其中勝出的關鍵為何？
起訖頁	24-28
刊名	能力雜誌
期數	202304 (806期)
出版單位	財團法人中國生產力中心
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