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英國通訊傳播管理局(The Office of Communications, Ofcom)2022年6月17日修正公布電子通訊服務一般條款(General Conditions of Entitlement),作為電子通訊服務提供者在英國提供服務時皆應遵守的監管規範。2018年12月歐洲電子通訊法(European Electronic Communications Code, EECC)更新並於2020年12月實施之電子通訊服務的監管框架,主要是為了加強電子通訊服務(包括寬頻、行動網路和市話服務等)的消費者保護。 |