知識管理與數位轉型之初探

近代以來，在以公司為主軸的組織管理領域中，提出了許多理論觀點，包含：全面品質管理、企業流程再造、五力分析、學習型組織、組織精簡、顧客關係管理、平衡計分卡及六個標準差等。這些理論有其專屬的情境、客觀的適用環境，甚而，需在特定基礎架構下方能執行者。