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篇名
探討World Gym顧客滿意度對轉換成本與顧客忠誠度之中介效果
並列篇名
The mediator effects of satisfaction on switching cost and loyalty: An empirical study of World Gym
作者 柴康偉歐瑋明吳怡蓁
起訖頁 11-20
刊名 管理資訊計算  
期數 202207 (11:1s1期)
出版單位 管理資訊計算編輯委員會
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