影響力持續擴增電子商務顛覆零售戰略

電子商務（Electronic Commerce；EC）是指透過網路來進行商品的買賣和服務，或傳輸資金與數據等。這些商業交易通常以企業對企業、企業對消費者、消費者對消費者或消費者對企業的形式發生。除了EC之外，e-tail一詞有時也用於指在線購物的交易流程。