行銷科技簡介──數據與預測建模的觀點

Introduction to Marketing Technology, MarTech- Viewpoint from Data and Predictive Modeling

行銷與銷售是各行各業不可或缺的業務之一，拜當今大數據時代下資訊技術的強大、解析方法的進步以及有效管理的需求，諸多因素合流下促成了行銷科技（Marketing Tech, MarTech）的蓬勃發展。行銷科技融合開源程式撰寫與理解、資料探勘與機器學習，從營業現況的掌握、客戶區隔與價值分析、流失管理、行銷活動應對等著眼，對具體的內外部客戶資料進行分析，進行各類行銷活動建模，幫助主管與從業人員了解合宜的營業目標、消費者行為及偏好、客戶價值等行銷運作的重要依歸，期能幫助企業取得更多顧客和訂單，追求營收成長與效率化作業，邁向智能化行銷與業務的新時代。