目錄、精華要點導引、公共管理準備要領
第 1章：公共管理導論
第 2章：政策分析與政策管理
第 3章：組織學習與公共理論
第 4章：組織發展與全面品質管理
第 5章：組織政治與領導管理
第 6章：組織溝通與激勵管理
第 7章：組織決策與策略管理
第 8章：組織經濟學與組織文化學
第 9章：人力資源與非營利組織管理
第10章：預算管理與資訊管理
第11章：衝突管理與危機管理
第12章：府際管理與績效管理
第13章：企業型政府
第14章：組織再造與政府再造
第15章：民營化與民間參與
第16章：知識經濟與知識管理
第17章：治理與全球化
附錄一：參考文獻
附錄二：歷屆試題
附錄三：重要名詞索引 |
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