第1章：導論
第2章：關係行銷
第3章：行銷策略
第4章：掌握行銷環境
第5章：消費者市場的購買行為
第6章：企業市場的購買行為
第7章：STP
第8章：產品策略
第9章：品牌策略
第10章：新產品發展與PLC策略
第11章：價格策略
第12章：通路策略
第13章：推廣策略
第14章：廣告策略
第15章：公關與促銷策略
第16章：人員銷售與直效行銷策略
第17章：線上行銷策略
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