降低加護中心護理人員給藥錯誤件數

計畫源起提升用藥安全為醫院病人安全及醫療品質年度工作目標之一。分析2011年1至5月單位給藥異常事件，發現護理人員給藥異常主要原因為給藥流程疏失。本計畫期望藉由品管圈改善問題，達到以下目標：一、對病人而言：病人安全是病人就醫過程中基本權利的要求，為了維護病人用藥安全，醫療院所需制定詳細的給藥標準作業流程，以降低給藥錯誤的事件發生。二、對設理人員而言：改善給藥疏失，增加護理人員成就感及臨床照護品質，更提昇醫護雙方之信任，進而達到病人用藥安全之目標。三、對院方而言：達到病人安全、改善不良事件、降低醫療錯誤將提升醫療品質。