建立信賴基礎下指導棋

面對團隊成員績效不彰，手起刀落的確比苦口婆心要來得有績效，但情況真的會好轉嗎？該換個角度，將焦點放在「人」身上，而不是只專注於達成任務的「事」上頭。這會讓你願意敞開心胸，建立與部屬間的信賴，並進而「教練」他們達到目標，激勵團隊再創卓越。本書摘自中國生產力中心新出版之《口袋大師教你教練策略》一書部分精彩內容。