多點人情味

自己來到慈濟邁入第十個年頭，從一個遇到事情毛躁不安的小丫頭，到現在可以較沉穩且圓融的處理事情，或許跟在醫院這樣的環境中常可看到人生百態也有關吧。有一位老奶奶在我們病房往生，當時家屬非常傷心，也顯得無助，所以我們除了安慰家屬外，也恭敬地幫老奶奶做最後的身體護理；先為奶奶清洗好身體，剛開始要幫奶奶穿衣服時，她的身體還滿僵硬的，於是我們在她耳邊輕輕的說：「奶奶，你現在沒有病痛了，我們現在要幫妳穿衣服，你要放寬心，讓我們好好的幫妳穿上衣服。」才說完，奶奶的衣服很容易就穿進去了。整個身體護理結束之後，家屬很激動地哭著，一直握著我們的雙手說：「真的很感恩你們，讓我們的媽媽走得很有尊嚴。」當下我的心情很激動，因為這樣尊重病人已經是我們的習慣，只是在盡本分，沒想到會讓家屬反應如此激動，這麼感謝我們。