學會溫柔吐芬蘭

在花蓮慈濟醫院六樓西側的一般醫學內科病房，四十張病床，有十多種不同內科病症的病人。多是長期入出院的慢性病人，護理的複雜度與壓力也相對增加，使得這病房在二○○九年間成了全院護理師離職率最高的病房。但是二○一一年，護理長蘇芬蘭讓新進同仁原本高達百分之五十的離職率下降到了零，也讓一般醫學內科病房充滿了歡笑聲。今年五月十二日護理師節，花蓮慈院舉辦護理之光護師節慶祝活動，芬蘭就分享她這些年如何為護理留下人才。