英語服務金質獎

在臺灣漸與國際接軌的同時，醫療院所也同時面對到院者的種族、語言漸趨多元的趨勢。國際化是慈濟醫院的理念目標之一，院內的英語服務能力是最主要的必備條件，行政院研考會頒贈的「英語服務標章」是肯定英語環境的指標。花蓮慈濟醫學中心和大林慈濟醫院繼去年度榮獲「二○○九年英語服務標章」五顆星認證後，今年再度獲得「二○一○至二○一一年英語服務標章」金質獎的肯定。九月二十八日下午，由花蓮慈院王立信副院長代表受獎，也期許未來將更加努力，提供外國友人更優質的服務，展現慈濟醫療無國界的精神。為了提供在臺外籍人士更友善的生活環境，行政院研考會結合地方政府與民間業者推動英語服務標章，今年各行各業共有一千五百六十五家參與，包括有購物消費、住宿餐飲、醫療服務和交通運輸等，而有八十三家業者獲得「金質級」的標章認證，其中慈濟醫院更是雙喜臨門，花蓮慈院與大林慈院雙雙獲得此獎的肯定。