孩子笑了病痛遠了感恩大愛媽媽說故事

《媽媽寶寶》雜誌在今年元月到二月間，針對全台十九家醫學中心婦產科，以醫護人員服務品質、就診流程及看診時間、衛教品質、領藥安全、醫療設備、就醫環境、隱私權、醫療費用與治療效果等九項指標，進行病人的滿意度調查，完成三千四百八十四份樣本，誤差值正負百分之三，並在剛出刊的四月號公布結果。花蓮慈濟醫學中心婦產科在《媽媽寶寶》所做的醫療服務品質評比大調查中，在「領藥安全滿意度」，花蓮慈院與三軍總醫院並列第一名，在「藥師仔細講解用藥方式」，病人的滿意度最高。在就醫環境滿意度上，花蓮慈院第一名，病人對「醫院的整體環境品質」的滿意度最高；在醫療費用滿意度上，花蓮慈院也是第一名，病人對產科醫師在「醫師就自費內容所提出的說明」方面的滿意度最高。