站在對方的角度

最讓我印象深刻的，是當地人態度的改變，原本第一天要什麼沒有什麼，等到第二天，只要師姊去溝通，馬上就獲得回應，第三天，配合度超高，甚至遇到不懂的醫療問題還會來問我們醫療團的人。開刀房的使用也是如此，第一天去時沒有開刀房可用，到了第二天下午便可空出開刀房，第三天則是開刀房讓大家儘量用，當地人對我們的信賴度累積得很快，也讓我深深感受到，只要自己做得好，別人就會對自己由懷疑到信賴，甚至變成依賴。