現代教師溝通的迷思與障礙

近十幾年來，「溝通」一詞在我國愈來愈流行與重要。但也產生了兩「極端」的意見，一端為激進的「溝通萬能論」，另一端為傳統的「溝通無用論」。以教育工作而言，持前者主張的講求溝通的技巧，認為只要運用得當，所有問題皆可迎刃而解。持後者主張的著重教育的心態，認為只要心態正確，就沒有解決不了的問題，更有多數人並不堅持那一項主張，但一會兒相信某項主張，一會兒又產生疑慮，而感到無所適從。其實，無論相信那一種主張，都可能趨於極端。