我心裡苦，但我不說!全方位員工關懷，營造心理友善職場

護理人員因工作獨特性，常被賦予治療、照護及教育者角色，加上高標準之服務品質要求，造成同仁心理疲倦。本院為提升員工心理健康，自2006年訂定「員工心理諮商辦法」，由專責職業衛生護理師（以下簡稱職護）根據員工填寫簡式健康量表（Brief Symptom Rating Scale，以下簡稱BSRS-5）結果，篩選出高關懷族群進行電訪關心與轉介心理諮商中心（以下簡稱心諮中心），提供免費專業心理支持服務，協助員工改善工作與生活適應困擾，增進職場心理健康，預防壓力對員工身心造成耗竭，進而提升醫療服務品質。