本個案所有真實數據來源為捷人科技官方網站jteach.com與後台安裝之Google Analytics分析數據(以下簡稱GA分析),數據來自於捷人科技官方網站(以下簡稱官網)與使用者互動結果。藉由數據分析與策略分析探討。本個案適用大學與研究所水準的學生以及公司行銷運營新進員工訓練之用,培養大數據當中的洞察力並開發商業智慧當中的分析力,主要目標為發展學生對商業智慧與資料分析的理解,並學習基於分析的商業決策思考。本個案可應用於相關行業的電子商務網站分析,數據資料分析教學使用,以洞察商業活動和預測、規劃和需求策略。個案人物1-Angela,負責監控公司網站活動並從分析報告中收集資料的中階經理。管理員工並執行公司市場策略,並向她的管理層彙報業績結果和策略實施的有效性。個案用戶2-Tim,資訊組市場分析師,負責管理公司網站和資料操作,以匯總流量和使用資料。個案使用者3-Joanne,負責業務組,將成效彙報給Angela,負責數位廣告與平面廣告資料分析。本個案強調了這三個人物之間的工作上互動,並指導學生如何識別和評估公司網站的使用者。此外,本個案也向學生介紹了STP模型(區隔、目標與定位)概念,以增進學生透過模型的資料分析和策略思維技能,了解並深化數位行銷當中的分析洞察力。 |