「學長,某病床家屬昨晚打病人巴掌、而且常常全身充滿酒氣,隔壁床家屬也反應常聽到辱罵聲或看到粗魯、不佳的照顧方式……」週一一早,接獲病房護理人員告知週末發生的狀況,於是隨即穿上社工白袍,直接到了病房……。病人伯伯是一名八十二歲長輩,疑似患有失智症,原本就已經虛弱臥床的身體,還插有鼻胃管、尿管,這一次因為肺水腫而住院治療。到了病房,家屬並未在旁,伯伯睜大著眼睛虛弱的看著我,我簡單問候,伯伯「蛤」了一聲,充滿疑惑的看著我,更靠近伯伯耳邊,再一次提高音量,他才吃力地用客語回應我。我雖不懂客語,卻明顯感受出病人這一串回應是不切題的。向隔壁床家屬以及主責護理師確認了事情發生的狀況後,我決定先回到辦公室進行家庭暴力防治中心的老人保護通報。 |