電子票券交易與解除權合理例外情事──中華民國旅行業品質保障協會107年6月6日旅品字第1070080554號函詢試復

本文認為此等爭議係在消費者保護法（下稱「消保法」）於104年修法後之重要爭議問題，或許因為爭議金額不大，雖然目前多在中華民國旅行業品質保障協會協調解決，經筆者查詢後，尚未見有類似案件進入法院爭訟中。但筆者認為此等問題有其法律見解之重要意義，有撰文討論之必要。
問題關鍵在於：消費者於旅行社網站，訂購國內外旅遊景點／表演／遊樂園入場票券，於收到業者發送的電子票券（例如東京迪士尼、澳門水舞間、京都一日遊等入場門票）後，得否主張適用消保法中通訊交易解除契約之規定？