高效問題分析與解決EPAS（下篇）

Excellent Problem Analysis and Solving

以前我們畫魚骨圖，不是找錯魚，就是畫太多要因。而飛機圖引進“沒看見”的一組來幫忙引導到對的魚身上，收歛到差異性要因，又不會畫出不相關的魚骨頭。現在收歛成四個最可能的假設，不再發散了。問題確認，答案就不遠了。