ISO 19011品質與環境管理系統稽核指導綱要的有效使用指引介紹

The Introduction of Guidance on Effective use of ISO 19011

ISO/IAF於2020年9月21日發行了一項針對ISO 19011:2018管理系統稽核指導綱要的解釋文件，它是屬於ISO 9001稽核實務小組（ISO 9001 Auditing Practices Group, APG）的指引文件之一。按IAF擬訂發行的諸多指引文件之目的係為ISO發行標準或指導綱要等文件的使用者，提供一些重點的釋義與解釋，其內容多是來自原標準等文件，將其精鍊提要，並將其中較為艱澀可能產生疑義者，以使用者的立場加以編寫。近期發行者如：“過程”（Processes）、“稽核數位過程”（Auditing Digital Processes）、“遠距稽核”（Remote Audit）。這些解釋文件與使用者的互動非常密切，當ISO 9001稽核實務小組得到使用者的回饋，就會確定是否要開發增訂指引文件或就既有文件修訂。解釋文件並無任何強制性，也並未由ISO、ISO TC176、IAF所背書，純粹是供做教育訓練與溝通目的所用，若文件內容有任何錯誤、省略或其他義務，小組並不負責任。