探析影響團隊凝聚力之教練領導行為因素──大專女子籃球隊之個案研究

Exploring the Coach's Leadership Behavior Factors that Affect Team Cohesion: Case study of a College Women's Basketball Team

緒論：本研究以 Carron 運動團隊凝聚力模式中的領導概念作為理論 基礎，對 Z 大學女子籃球隊之團隊凝聚力進行實證研究，試圖分析理解 Z 大學女子籃球隊目前運作和經營方式，作為改善內部衝突與管理球隊措施 之參考。方法：採用質性研究之半結構式訪談，以個案研究作為研究策略， 訪談對象為參與 Z 大學女子籃球隊三年以上之六名隊員做為研究參與 者，以三角驗證之分析方法來探討研究參與者對教練各種行為的感受及與 教練互動之過程。結果：以 Carron 運動團隊凝聚力概念模式為基礎，對 影響 Z 大學女子籃球隊團隊凝聚力的領導因素進行深入的探討，其五個 構面訓練與指導行為、溝通行為、管理行為、關懷行為及獎勵行為皆有正 面及負面之影響。結論：（1）教練無法給予確切的指令對團隊凝聚力具負 面影響。（2）教練與球員間良性的溝通，對運動表現及團隊凝聚力具正面影響；反之，無法處理自我情緒將負面影響球員情緒和整體團隊氣氛。（3）無法有效規劃訓練計畫，且未以身作則並未嚴格執行團隊規定，組織鬆散對於團隊凝聚力具負面影響。（4）出席狀況良好之球員具較強的團隊凝聚力，教練給予球員的各種協助皆可建立良好的關係，進而正面影響團隊凝聚力，但未被教練關心之球員對團隊無法產生認同，具負面影響。（5）稱讚與鼓勵球員，提升球員自信心及成就感，正面影響團隊凝聚力；反之，球員無法判斷教練態度及認知上落差，對於團隊凝聚力無正面影響。