教師溝通能力的省察與加強

「溝通」這兩個字似乎成了現代人解決人際問題的萬靈丹。以現代中國人而言，建立五倫關係，除了恪守禮記禮運篇所說的：「父慈、子孝、兄友、弟恭、夫義、婦德、長惠、幼順、君仁、臣忠」之外，還得運用西方人所提倡的「溝通技巧」，才可能將五倫落實，建立圓融的人際關係。現代企業經營為提高效率，非常著重員工的心理及公共的關係。因此各階層的主管皆亟思增進自己及員工的溝通能力，不惜重金投資，由自己開始或培養幹部去接受溝通能力的訓練。