買預售屋大門鄰接電線電桿怎麼辦？

消費者常先生於2020年初於台南某區向某建設公司購買總價1200萬元獨棟別墅，未料新屋快完工時，發現大門鄰接電線電桿。施工期間消費者未注意到，而建商也完全不提醒消費者，影響新屋建築整體美觀。雖向建商反映希望將電桿移走或提出改善方案，但建商表示沒辦法，亦未積極處理後續事宜，卻催促消費者辦理交屋，因此轉向本會申訴。消基會接獲本申訴案件，即發函給該建設公司請其處理。業者初步原提出擬以贈送家電作為補償，經消費者拒絕後，由本會安排雙方召開協調會。經協調後，由業者補償消費者6萬元，雙方達成和解。