IBM線上協作工作坊串起團隊「心」距離

在突如其來的新冠肺炎（COVID-19）疫情來襲下，對於早已實行遠距辦公（Work From Home,WFH）多年的IBM來說，正是對其強力推動數位轉型策略的一場考驗。台灣IBM人資長李欣翰認為此次凸顯了組織敏捷應變的優點，「在確立（應變疫情的）決策後，亞洲的核心管理團隊僅花了12小時便由簡訊回報機制掌握了95％員工的狀況，並完成口罩與衛生器材的訂購。到2月中旬，整個台灣地區的據點已準備好所有應變計畫、安排好人事分配，以輪班等調整方式以減少團隊成員需要於辦公室共處的時間。」