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篇名
老實地金融服務
並列篇名
Provide Financial Services Honesty
作者 白賜清
中文摘要
金融服務涵蓋銀行、保險、證券、租賃乃至錢莊的服務,甚可擴及財政部金融局、保險公司的服務。其服務允宜、合情、合理、合法竭盡全力地服務,亦即老老實實誠實不虛貢獻所能的服務,殊不論金融產品的創新或多樣比,無不多要靠人提供或仰賴人設計出來的行為操作,行為操作只要是涉及人與人之間,即有服務關係,您需要別人要如何對待你,您就要用所希望去對待人家,必有賴真誠的服務。
起訖頁 14-20
刊名 品質月刊  
期數 202008 (56:8期)
出版單位 中華民國品質學會
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