智慧化科技帶領消費者邁向網路3.0

隨著科技演進及基礎建設完備，網路環境與消費者的關係正面臨巨大的轉變，只有正視這些轉變，才能充分掌握網路時代的特質而在其上建立企業應獨特的競爭優勢。在網路發展初期，可稱為『網路1.0』，少數人控制網路的內容呈現的方式，例如網路新聞，消費者只能被動的接收|隨著網路普及與開放，消費者開始參與創造內容，如部落格或YouTube，消費者的角色已轉為主動參與，這是『網路2.0』的時代。