TRIZ方法在使用者導向設計之應用

使用者與產品互動所產生的使用者經驗是產品成功與否之關鍵要素，消費者需求為市場的利基，且使用者族群大量增加中，為競爭的首要目標。而運用創新資源，流程，與價值，為進行創新的主要要素。綜合以上，運用社會的需求及產品的資源整合，投入設計過程，產出價值，並且運用使用者導向及TRIZ的整合及創新趨勢，為本研究的重點關鍵。有鑑於此，本研究目的為﹕探討產品使用經驗對使用過程期待之影響，所得結果期能讓設計師將使用者經驗應用於產品設計過程中，確切掌握產品特性，創造出具期待概念之產品。運用使用者導向設計，將消費者的聲音及需求整合，並轉換成設計參數，供下一階段TRIZ的系統性創新運用﹔設計創意發想的過程中，將產生技術及物理上的矛盾，運用TRIZ發明問題解決方法，產生系統性創新，找出標準解，以利設計出最佳化產品設計﹔。有鑑於此，研究方法運用：（1）產品設計資源的調查、（2）生活型態觀察法、（3）產品的專利分析、（4）進行基礎資料的調查。最終，整合資源價值，置入於系統性創新中，並運用焦點群體的創意發想，進行產出方案。整合的結果，可提昇設計品質。個案研究發現，產品散熱、燈號的顯示、維修難易度、成本等等的問題。最終，TRIZ創新法則以1分割、3局部特質、8平衡力、10預先動作，六個項目為創新目標。最終，設計成果為：運用個體模組化、物質與部件替換及拆裝的便捷與穩固為設計焦點。